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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

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J'AIMERAIS TRAVAILLER AVEC VOUS, COMMENT COMMENÇONS-NOUS ?

Merci de nous contacter et de nous faire part de votre projet. Nous vous enverrons plus d'informations sur nos services. Une fois le contrat signé et l'acompte versé, nous allons commencer à travailler sur votre projet.

TRAVAILLEZ-VOUS AVEC DES CLIENTS LOCAUX ET INTERNATIONAUX ?

Oui! Nous avons travaillé avec des clients partout dans le monde et nos processus éprouvés nous permettent de travailler avec vous où que vous soyez. Si vous avez accès à vos e-mails et à Internet, nous sommes prêts !

DEMANDEZ-VOUS UN PAIEMENT D'AVANCE ?

Oui, pour démarrer n'importe quel projet, nous demandons un acompte initial et non remboursable de 50% pour garantir votre place dans la file d'attente de conception.

QUELLES SONT VOS CONDITIONS DE PAIEMENT?

Nous demandons un acompte de 50% avant de commencer à travailler ensemble et les 50% restants sont facturés à mi-projet. Étant donné qu'il n'y a pas deux projets identiques, et dans certains cas, nous pouvons autoriser un plan de paiement différent qui convient aux deux parties.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RÉALISER MON PROJET ?

Un projet de branding prend en moyenne jusqu'à 4 semaines selon la complexité, tandis qu'une conception de site Web peut prendre jusqu'à 6 semaines. Chaque projet est différent, donc si vous avez un délai, veuillez nous le faire savoir lorsque vous nous contactez.

QUELLE EST LA DIFFERENCE ENTRE UN LOGO ET UNE IDENTITE VISUELLE ?

Ces deux termes, souvent utilisés indifféremment, ne sont en réalité pas les mêmes.

 

Un logo est juste une marque qui identifie visuellement une marque. Il peut s'agir d'une image graphique, de la représentation typographique de la marque ou d'une combinaison des deux.

Une identité visuelle est un concept plus large qui englobe tous les éléments visuels qui composent l'apparence d'une marque. Il comprend le logo, la palette de couleurs, les polices, le style d'image, les mises en page et tout autre élément graphique supportant la marque (cartes de visite, emballages, etc.). Tous ces éléments sont décrits dans un guide de style de marque.

QU'EST-CE QUI EST INCLUS DANS UNE SÉRIE DE RÉVISIONS ?

Notre processus est très collaboratif, et lorsque vous travaillez sur votre image de marque, nous vous proposons 2 concepts de design à choisir, et jusqu'à 3 séries de révisions sur celui que vous avez choisi.

Chaque série de révisions signifie que vous fournissez un ensemble de commentaires illimités (peu importe si vous nous donnez 1 ou 20 points de commentaires), et que nous agissons sur ces commentaires et que nous vous présentons le concept révisé.

La plupart de nos clients ne les utilisent pas tous, mais ils sont là au cas où vous en auriez besoin.

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE « SÉRIE DE RÉVISIONS » ET UN « CONCEPT DE CONCEPTION » ?

Chaque concept est un design ou une direction visuelle entièrement différente. Nous allons commencer par vous présenter 2 concepts, et une fois que vous avez choisi celui que vous préférez, vous avez jusqu'à 3 cycles de révision pour affiner ce concept en termes de forme, de polices, de mise en page, etc. Habituellement, ils n'impliquent pas de changer le concept de design complet, et nos clients n'utilisent généralement pas les 3 tours de révision.

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